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治理与隐私

负责任的自动化:把治理放进流程

政策可以宣示良好原则;负责任的运营必须把原则转译为人们能够理解、使用和审计的产品决策。

8 阅读时间Synap 团队
证据碎片在玻璃单元中通过蓝色轨迹和授权门连接的编辑装置

01

原则必须变成控制。

目的、必要性、透明度、安全和责任会转化为工程问题:为什么需要这个数据、保留多久、谁能看见、个人如何理解发生了什么?

LGPD 要求合法、具体和知情的目的;产品团队不应仅因为数据未来可能有用就收集它。

02

可追溯性不是监视

记录一切并不会自动产生责任。有效轨迹只保留重建决定所需的信息:规则版本、来源、行动、结果和例外。

03

在选择时透明

如果对话可能被记录,选择应在消息之前出现;如果自动化要对外沟通,确认应先于执行;如果来源不完整,缺口应随结果呈现。系统也必须允许更正、干预和回到人工流程。

来源

负责任的自动化:把治理放进流程 · Synap